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Ansagen werden vorproduziert — die Störung muss sich an den Text halten
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Fallgruppe 17)
Der Bausteinspeicher im laufenden Quartal. Fallgruppe 17 liegt vorn. Foto: wpa (Symbolbild)
Nürnberg (wpa) – Die Deutsche Bahn stellt ihre Ansagen vollständig auf Vorproduktion um. Verwendet werden 240 Textbausteine.
Sie wurden im Studio eingesprochen. Die Nachvertonung erfolgt quartalsweise.
Jeder Baustein ist einer Fallgruppe zugeordnet. Es gibt 34 Fallgruppen.
Fallgruppe 17 trägt die Bezeichnung ungeklärt. Sie wird am häufigsten abgespielt.
Ihr Anteil liegt bei 44 Prozent. Er ist seit Einführung gestiegen.
Tritt ein Ereignis auf, das keiner Fallgruppe entspricht, greift Fallgruppe 17. Eine Ergänzung ist nur zum Quartalswechsel möglich.
Im laufenden Quartal ist der Bestand damit fest. Der Betrieb muss sich in ihm abbilden.
Ein Beispiel betraf im Juni eine Weichenstörung mit Ersatzverkehr über zwei Landkreise. Der passende Baustein fehlte.
Abgespielt wurde Fallgruppe 17. Sie lautet: „Es liegt eine Änderung im Betriebsablauf vor.“
Die Betriebszentrale meldete den fehlenden Fall zur Aufnahme an. Die Aufnahme erfolgt im Oktober.
Bis dahin gilt die bestehende Zuordnung. Sie ist im System hinterlegt.
Ein Sprecher nannte die Vorproduktion einen Qualitätsgewinn. Die Aussprache sei einheitlich und gut verständlich.
Das trifft zu. Die Verständlichkeit wurde mit 4,6 von 5 bewertet.
Der inhaltliche Nutzen wurde nicht erhoben. Er ist nicht Teil des Bewertungsbogens.
Für dringende Fälle steht ein Live-Mikrofon zur Verfügung. Es ist an 41 Standorten vorhanden.
Die Nutzung ist zu begründen. Das Formular liegt in der Betriebszentrale.
Im vergangenen Jahr wurde es viermal genutzt. Dreimal davon zu Silvester.
In der Systembeschreibung steht ein Satz, der die Reihenfolge festlegt. Der Baustein bestimme die Meldung, nicht umgekehrt.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Fallgruppe 17 macht 44 Prozent aller Ansagen aus – Tendenz steigend +++
+++ Live-Mikrofon im vergangenen Jahr viermal genutzt, dreimal davon zu Silvester +++
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