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Künstliche Intelligenz übernimmt die Durchsagen – sie klingt genauso ratlos
14. August 2026 · Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ansage folgt)

Ein Fahrgast hört die neue Stimme. Er versteht sie ebenso wenig. Foto: wpa (Symbolbild)
Hannover (wpa) – Die Bahn lässt ihre Durchsagen künftig von einer künstlichen Intelligenz sprechen. Der Testbetrieb läuft an 60 Bahnhöfen.
Die Stimme wurde mit echten Ansagen trainiert. Entsprechend klingt sie.
„Sie hat gelernt, wie es bei uns läuft“, erklärte Projektleiterin Nadine Lautsprecher. „Deshalb weiß sie auch nichts.“
Im Test sagte das System einen Zug für 14:12 Uhr an. Der Zug kam nie und die Stimme entschuldigte sich siebenmal.
Fahrgäste bemerkten den Unterschied nicht. Einige lobten die neue Freundlichkeit.
Die Bahn plant weitere Sprachen. Ratlosigkeit gilt als international verständlich.
Eine Funktion fehlt dem System noch. Es kann nicht seufzen.
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