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TGV jetzt auf bahn.de buchbar: Frankreich bittet um Rücknahme
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Buchung dauert länger)
Der Zug ist pünktlich. Die Buchung war es nicht. Foto: wpa (Symbolbild)
Saarbrücken (wpa) – Französische Schnellzüge lassen sich seit dieser Woche auf bahn.de buchen. Auch Tickets für den Eurostar sind im System.
In Frankreich sorgt das für Zurückhaltung. Die Betreiber haben um ein Gespräch gebeten.
„Wir freuen uns über die Zusammenarbeit“, erklärte ein Sprecher der SNCF vorsichtig.
Anlass ist die Darstellung im deutschen System. Dort erscheinen die TGV mit einem Hinweis.
Der Hinweis nennt mögliche Verspätungen. Bei französischen Zügen gilt das als Beleidigung.
Die Bahn verweist auf ihre Standardtexte. Sie werden für alle Züge gleich ausgegeben.
Ein zweiter Punkt betrifft die Buchungsdauer. Sie liegt derzeit bei 14 Minuten.
Verantwortlich ist eine Schnittstelle. Sie überträgt jede Anfrage einzeln.
Bei hoher Auslastung bricht der Vorgang ab. Der Fahrgast beginnt dann von vorn.
Getestet wurde das System im Frühjahr. Getestet wurde es mit vier Personen.
Alle vier arbeiteten im Konzern. Alle vier kannten die Strecke.
Der Fahrgastverband hält die Ausweitung dennoch für richtig. Europa brauche durchgehende Tickets.
Kritisiert wird die Umsetzung. Wer in Paris umsteigt, erhält zwei getrennte Buchungen.
Bei Verspätung gilt jede für sich. Zuständig ist niemand.
Die Bahn arbeitet an einer Lösung. Sie soll 2028 kommen.
Über die Grenze fahren täglich 40 Züge. Zwölf davon sind Schnellzüge.
Genutzt werden sie von 9.000 Reisenden. Die Zahl steigt seit Jahren.
Ein Ausbau ist geplant. Vorgesehen sind zwei zusätzliche Verbindungen.
Sie sollen 2029 starten. Zugelassen sind die Fahrzeuge dafür noch nicht.
Die Zulassung läuft seit 2021. Zuständig sind zwei Behörden.
Bis dahin empfiehlt der Konzern eine einfache Regel. Man solle großzügig planen.
In Frankreich wurde die Empfehlung übersetzt. Seither ist das Gespräch vertagt.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Frankreich prüft Ausstieg – die Begründung liegt in deutscher Übersetzung vor +++
+++ Buchungsmaske fragt nach Wagenklasse und Lebensplanung +++
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