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Neue Piktogramme am Bahnsteig erklären die alten Piktogramme
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Format A1)
Die Wegeleitung nach der Ergänzung. Vierzehn Zeichen sind dazugekommen. Foto: wpa (Symbolbild)
Stuttgart (wpa) – Die Deutsche Bahn führt 14 neue Piktogramme ein. Sie erläutern die Bedeutung der bisherigen Zeichen.
Grundlage ist der Gestaltungsleitfaden, Kapitel 7.3. Er wurde im Frühjahr überarbeitet.
Anlass war eine Befragung. Sie ergab, dass 61 Prozent der Reisenden mindestens ein Zeichen falsch deuteten.
Am häufigsten missverstanden wurde das Zeichen für den Zugang zum Bahnsteig. Es wurde für einen Aufzug gehalten.
Statt das Zeichen zu ersetzen, wurde ein erklärendes Zeichen entwickelt. Das sei der schonendere Eingriff.
Ein Austausch aller Bestandsschilder hätte 41 Millionen Euro gekostet. Die Ergänzung kostet 6,4 Millionen.
Die neuen Zeichen hängen neben den alten. Wo kein Platz war, hängen sie darüber.
Zusätzlich wurde eine Erklärungstafel entwickelt. Sie hat das Format A1 und zeigt alle 14 neuen Zeichen.
Die Tafel hängt an 900 Bahnsteigen. Sie enthält keine Erläuterung zu sich selbst.
In einer Nachbefragung deuteten 58 Prozent der Reisenden mindestens ein Zeichen falsch. Der Wert lag vor der Maßnahme bei 61 Prozent.
Die Verbesserung liegt innerhalb der statistischen Schwankung. Das wurde im Bericht vermerkt.
Der Bericht empfiehlt eine dritte Zeichenebene. Sie soll die Beziehung zwischen alten und neuen Zeichen darstellen.
Die Prüfung dazu läuft. Zuständig ist die Abteilung Wegeleitung.
Das älteste noch hängende Zeichen im Netz stammt von 1978. Es zeigt einen Fernsprecher.
Ein Fernsprecher befindet sich nicht mehr am Standort. Das Zeichen steht unter Bestandsschutz.
Der Bestandsschutz gilt, bis das Schild ausgetauscht wird. Ein Austausch ist nicht vorgesehen.
Damit bleibt das Zeichen erhalten. Es wird durch ein neues Zeichen erläutert.
Im Leitfaden steht ein Grundsatz, an den sich alle Beteiligten gehalten haben. Ein Wegeleitsystem soll gewachsen wirken, nicht gemacht.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Nachbefragung: 58 statt 61 Prozent Fehldeutungen – innerhalb der Schwankung +++
+++ Zeichen für Fernsprecher von 1978 bleibt unter Bestandsschutz hängen +++
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