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84 Prozent zufrieden, den Fahrdienst fragte keiner
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Rücklauf 31 Prozent)
Der Pausenraum im Erhebungszeitraum. Werktags von 9 bis 16 Uhr. Foto: wpa (Symbolbild)
Berlin (wpa) – Die Bahn hat ihre Mitarbeiterbefragung vorgelegt. 84 Prozent arbeiten gern hier, sagt die Zahl.
Gefragt wurde online. Freigeschaltet nur werktags von 9 bis 16 Uhr.
Wer im Fahrdienst ist, arbeitet von 9 bis 16 nicht am Bildschirm. Er fährt Zug, das ist der Job.
Danach war der Zugang gesperrt. Aus technischen Gründen, natürlich.
„Die Erhebung ist methodisch einwandfrei“, sagt Befragungsvorstand Ute Rücklaufquote. Einwandfrei ausgesperrt war der halbe Betrieb.
So antworteten vor allem die, die von 9 bis 16 am Schreibtisch sitzen. Die Zufriedenen, im Warmen, mit Kaffee.
Der Rücklauf lag bei 31 Prozent. Im Vorjahr waren es 44, immer weniger machen mit.
Wer nicht mehr mitmacht, zählt nicht. Wer nicht zählt, ist statistisch zufrieden.
So steigt die Zufriedenheit, während die Leute gehen. Je weniger antworten, desto besser das Ergebnis.
84 Prozent, sechs mehr als im Vorjahr. Gemessen an denen, die noch Lust auf Fragebögen hatten.
Der Vorstand feiert den Wert im Intranet. Das Intranet ist von 9 bis 16 erreichbar, praktischerweise.
Der Fahrdienst liest das nie. Er ist unterwegs, dort, wo die Zufriedenheit gemessen sein will.
Eine Papierversion für die Schicht? Zu teuer, zu aufwendig, technisch nicht vorgesehen.
Also fragt man die nicht, deren Antwort man fürchtet. Und nennt das Ergebnis repräsentativ.
Herr Marwitz fährt Frühschicht. Er wollte teilnehmen, um 17 Uhr, nach Dienst.
Da war der Link tot. Aus technischen Gründen, wie jedes Jahr um dieselbe Zeit.
Seine Unzufriedenheit ist damit nicht erfasst. Nicht erfasst heißt, es gibt sie nicht.
Der Minister lobt die hohe Arbeitszufriedenheit im Konzern. Hoch ist sie, weil die Niedrigen ausgesperrt sind.
Nächstes Jahr wird wieder gefragt. Werktags, 9 bis 16, aus technischen Gründen.
84 Prozent sind zufrieden. Die anderen fahren gerade euren Zug und wurden nicht gefragt.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Beteiligung in der Verwaltung 78 Prozent, im Fahrdienst 14 – gewichtet wurde nicht +++
+++ Die 84 Prozent gehen in ein Bonusziel ein, das ab 75 als erreicht gilt +++
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