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Bordbistro wird App-Automat, ohne Netz gibt es kein Wasser
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 3 Minuten (ohne Verzehr)
Der Automat ist bereit. Das Netz nicht. Foto: wpa (Symbolbild)
Ulm (wpa) – Die Deutsche Bahn ersetzt das Bordbistro in 60 Zügen durch einen Automaten. Er steht im Gang von Wagen 12.
Es gibt Getränke, Riegel und belegte Brötchen. 14 Artikel.
„Wir sichern die Versorgung“, sagt Vertriebsleiter Kurt Sortimentstiefe. „Und zwar durchgehend.“
Bezahlt wird nur per App. Bargeld und Karte gehen nicht.
Die App braucht Netz. Das gibt es auf 59 Prozent der Strecke.
Auf den anderen 41 Prozent bleibt der Automat zu. Er zeigt dann einen Hinweis.
Der rät, es später nochmal zu versuchen. Eine Uhrzeit nennt er nicht.
Das ist bekannt. Es steht in der eigenen Netzkarte.
Wer nicht zahlen kann, bekommt nichts. Auch kein Wasser.
Ein Notfallmodus ist technisch da. Freigeschaltet ist er nicht.
Freischalten müsste ihn der Betreiber. Im Vertrag steht der Modus nicht.
Er war nicht Teil der Ausschreibung.
Befüllt wird zweimal die Woche. In Frankfurt.
Züge, die nicht durch Frankfurt fahren, werden seltener befüllt. Betroffen ist die Strecke nach Ulm.
Dort war der Automat im Juli an neun Tagen leer. Gemeldet wurde das nicht.
Eine Meldefunktion ist geplant. Kommen soll sie im Frühjahr.
Fahrgastverbände nennen den Ersatz dürftig. Sechs Stunden Fahrt brauchen mehr als einen Riegel.
Die Bahn verweist auf die Wirtschaftlichkeit. Ein Bordbistro koste 900 Euro je Fahrt.
Der Automat kostet 40. Die Rechnung gilt als eindeutig.
Nicht drin sind die Ausfälle. Die werden gesondert erfasst.
Im ersten Monat waren es 340 Störungen. Die häufigste betraf die Verbindung.
Der Betriebsrat sieht Arbeitsplätze in Gefahr. Betroffen sind 600 Beschäftigte.
Ihnen wurde ein Wechsel angeboten. Vorgesehen sind Tätigkeiten am Boden.
Angenommen haben das 90. Der Rest prüft noch.
Für Notfälle bleibt eine Regelung. Der Zugbegleiter führt Wasser mit.
Er führt sechs Flaschen mit. Ein Zug hat 400 Sitzplätze.
Im Juli stand ein Zug vier Stunden auf freier Strecke. Der Automat war voll.
Bezahlt hat niemand. Die Verbindung stand nicht.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Zahlung nur per App, auf 41 Prozent der Strecke ohne Datenverbindung +++
+++ Notfallmodus technisch vorhanden, im Vertrag nicht vereinbart, nicht freigeschaltet +++
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