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94 Seiten Bedingungen, 59 Prozent der Ansprüche verjähren
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (siehe Anhang C)
Ziffer 1.1 aufgeschlagen. Weiter geht es in Anhang C. Foto: wpa (Symbolbild)
Berlin (wpa) – Die Beförderungsbedingungen der Bahn sind neu gefasst. 94 Seiten, damit keiner mehr durchblickt.
Die Vorgängerfassung hatte 61 Seiten. Die von 2011 hatte 28. Es wird immer mehr, nie weniger.
Ziffer 1.1 regelt den Geltungsbereich. Für Einzelheiten verweist sie auf Anhang C.
Anhang C heißt „Ergänzende Bestimmungen zum Geltungsbereich“. In Satz eins verweist er zurück auf Ziffer 1.1.
Ein Kreisverweis, sauber gebaut. Wer ihn liest, dreht sich, bis der Anspruch verjährt.
„Wir schaffen Rechtssicherheit“, sagt Rechtsvorstand Wilbert Querverweis. Sicher ist, dass keiner mehr klagt.
Darauf wurde die Rechtsabteilung in der Anhörung hingewiesen. Der Hinweis wurde aufgenommen, geändert wurde nichts.
Aufgenommen ist der schönste Umgang mit Kritik. Man nickt, notiert und lässt alles, wie es ist.
94 Seiten sind kein Versehen, sie sind ein Schutzwall. Hinter ihm liegt das Geld, das man nicht auszahlen will.
59 Prozent der Ansprüche verjähren, bevor sie durchdringen. Verjährung ist die stille Erstattungsverhinderung.
Wer sein Recht sucht, sucht es in 94 Seiten. Bis er die richtige Ziffer findet, ist die Frist vorbei.
Der Vorstand nennt das transparente Regelwerke. Transparent wie Milchglas, dick und undurchdringlich.
Herr Mai wollte eine Erstattung durchsetzen. Er las Ziffer 1.1, die schickte ihn zu Anhang C.
Anhang C schickte ihn zurück zu 1.1. Zwei Wochen kreiste er, dann gab er auf.
Aufgegeben hat er kurz vor der Frist. Genau darauf war das Regelwerk gebaut.
Der Minister lobt die klaren Vertragsgrundlagen. Klar ist nur, dass sie keiner zu Ende liest.
Für nächstes Jahr sind 110 Seiten geplant. Mehr Anhänge, mehr Verweise, mehr Verjährung.
Jede neue Seite kostet den Fahrgast einen Anspruch. Und spart dem Konzern eine Auszahlung.
So wächst das Recht auf dem Papier und schrumpft in der Kasse. 94 Seiten für ein Nein.
94 Seiten regeln Ihr Recht. Bis Sie es gefunden haben, ist es verjährt, so ist es gedacht.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ 94 Seiten Beförderungsbedingungen, gelesen von 0,4 Prozent der Käufer +++
+++ 41 Prozent der entstandenen Entschädigungsansprüche geltend gemacht, die übrigen 59 verjährt +++
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