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Neues Wegeleitsystem führt konsequent zum Ausgang
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 3 Minuten (Weg unklar)
Alle Pfeile zeigen nach draußen. Foto: wpa (Symbolbild)
Berlin (wpa) – Der Berliner Hauptbahnhof hat ein neues Wegeleitsystem erhalten. Es umfasst 1.400 Schilder.
Die Schilder führen zuverlässig zum Ausgang. Andere Ziele sind seltener ausgewiesen.
„Der Ausgang ist das häufigste Ziel“, erklärte Projektleiter Dietmar Wegeplan.
Ermittelt wurde das über eine Befragung. Teilgenommen haben 200 Personen.
Gefragt wurde nach dem Ziel des Bahnhofsbesuchs. Die häufigste Antwort lautete Weiterkommen.
Diese Antwort wurde als Ausgang gewertet. Andere Deutungen waren nicht vorgesehen.
Gleise sind weiterhin ausgeschildert. Allerdings nur bis zur ersten Ebene.
Danach übernimmt die Anzeigetafel. Diese hängt in der Halle.
Wer von unten kommt, sieht sie nicht. Für diesen Fall gibt es einen Hinweis.
Der Hinweis verweist auf die App. Diese benötigt Empfang.
Empfang gibt es auf den unteren Ebenen nicht. Dort gilt die Achtsamkeitsregelung.
Das System kostete 12 Millionen Euro. Entwickelt wurde es von einem Büro in Köln.
Dieses hatte zuvor Flughäfen ausgestattet. Dort gilt derselbe Grundsatz.
Ein Flughafen hat allerdings einen Ausgang. Ein Bahnhof hat sieben.
Alle sieben sind ausgeschildert. Welcher der richtige ist, steht nicht dabei.
Fahrgastverbände haben das Ergebnis getestet. Vier von fünf Testpersonen erreichten die Straße.
Den Zug erreichte eine. Sie kannte den Bahnhof bereits.
Die Bahn nimmt die Kritik ernst. Man werde nachbessern.
Vorgesehen sind 200 zusätzliche Schilder. Sie sollen zu den Gleisen führen.
Angebracht werden sie im Frühjahr. Die Produktion läuft.
Bis dahin hilft eine einfache Regel. Man folge den Menschen mit Koffern.
Das alte System stammte aus dem Jahr 1998. Es führte zu den Gleisen.
Ausgetauscht wurde es wegen des Designs. Die Schriftart galt als überholt.
Diese kennen den Weg meist auch nicht. Aber sie gehen entschlossen.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Wegeleitsystem führt zum Ausgang – auch von dort +++
+++ Bahn prüft ein Schild mit der Aufschrift zurück +++
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