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Bahn verkauft Abo mit garantierter Verspätung
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)
Ein Abonnent unter der Bahnhofsuhr. Er bekommt genau, wofür er bezahlt hat. Foto: wpa (Symbolbild)
Berlin (wpa) – Die Deutsche Bahn bietet ein neues Premium-Abo an. Es garantiert mindestens 30 Minuten Verspätung. Kommt der Zug pünktlich, gibt es den Beitrag zurück.
Der Aufsichtsrat hat das Produkt einstimmig genehmigt. Die Beratung dauerte zwölf Minuten. Länger braucht man für sichere Einnahmen nicht.
„Endlich ein Produkt, bei dem wir liefern“, sagt ein Mitglied des Gremiums. „Wir haben jahrelang Pünktlichkeit versprochen. Jetzt versprechen wir das Gegenteil, und es klappt.“
Das Abo kostet 14,90 Euro im Monat. Ausgezahlt wurde bisher kein Cent.
Damit hat sich die Logik im Konzern umgedreht. Jeder pünktliche Zug kostet jetzt Geld. Im Risikobericht steht Pünktlichkeit deshalb zwischen Cyberangriff und Hochwasser.
Das Risiko gilt als beherrschbar. Im Oktober waren laut Bahn 56,2 Prozent der Fernzüge pünktlich. Für Abonnenten zählt aber erst eine halbe Stunde.
Ein Problem gab es noch. Verkehrsminister Steffen Bilger will Boni nur bei mehr Pünktlichkeit zahlen. Das passt nicht zu einem Produkt, das an der Verspätung verdient.
Der Aufsichtsrat hat eine Lösung gefunden. Ein Teil der Boni hängt jetzt am Umsatz mit dem Abo. Der Vorstand ist damit erstmals an einem Ziel beteiligt, das er auch erreicht.
Für Vielfahrer gibt es eine Steigerung. Das Abo Gold garantiert den Ausfall. Es war nach drei Tagen ausverkauft.
Wer trotzdem pünktlich ankommt, muss das nachweisen. Der Antrag ist schriftlich in Fulda einzureichen. Die Bearbeitung dauert elf Wochen.
Die Mitglieder des Aufsichtsrats bekommen das Abo kostenlos, als Teil ihrer Ausstattung. Benutzt hat es noch keiner. Sie kommen mit dem Dienstwagen zur Sitzung.
Fahrgastverbände sprechen von Zynismus. Der Aufsichtsrat spricht von Ehrlichkeit. Zum ersten Mal decke sich das Versprechen der Bahn mit ihrer Leistung.
Frau Bergmann hat das Abo im Mai abgeschlossen. Sie wollte einmal im Leben recht behalten.
Sie hat seither an jedem einzelnen Tag recht behalten. Geld bekam sie dafür keins. Die Prämie für ihre Treue hat der Vorstand kassiert.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Aufsichtsrat koppelt Boni an Abo mit Verspätungsgarantie +++
+++ Pünktlichkeit im Risikobericht zwischen Cyberangriff und Hochwasser +++
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