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Klinikkonzern: Wer im Zug einschläft, kriegt eine Ermahnung
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)
Brief Nummer zwölf entsteht zwischen zwei Sekundenschlafen. Der Vorstand hat ihn bereits als Ertrag gebucht. Foto: wpa (Symbolbild)
Kassel (wpa) – Die Heilwert Kliniken AG hat ein Effizienzproblem gelöst. Es hieß „Heimweg“. Ab sofort gilt die Zugfahrt nach dem Dienst als Bürozeit für Arztbriefe.
Betroffen sind vor allem Assistenzärzte. Sie kommen aus einem 24-Stunden-Dienst und fahren im Schnitt 70 Minuten nach Hause. Der Konzern nennt das „ungenutztes Dokumentationsfenster“.
„Früher saßen die jungen Kollegen nur da und starrten aus dem Fenster“, sagt Vorstandschef Hartmut Rendel. „Das war Verschwendung. Fenster haben wir in der Klinik auch.“
Jeder Arzt bekommt ein Diensttablet mit Zugriff auf die Patientenakten. Pro Fahrt sind zwölf Briefe Pflicht. Wer umsteigen muss, diktiert in der Unterführung weiter.
Den Datenschutz hat der Konzern geprüft. Fahrgäste, die mitlesen, gelten als Konsiliarius. Sie dürfen eine Zweitmeinung abgeben.
Damit niemand trickst, misst das Tablet die Tippfrequenz. Fallen die Augen zu, meldet es „Leerlauf“. Nach drei Meldungen gibt es eine Ermahnung.
Eine Ärztin bekam ihre erste Ermahnung nach 31 Stunden ohne Schlaf. Sie war kurz vor Kassel eingenickt. Das Tablet notierte: „Motivationsdefizit“.
„Wer im Zug schläft, schläft auch bei der Visite“, sagt Rendel. „Das können wir unseren Aktionären nicht zumuten.“
Der Konzern hat berechnet, was das Modell bringt. Rund 9.000 Arbeitsstunden im Jahr, kostenlos. Den Gegenwert hat sich der Vorstand als „Prozessinnovationsbonus“ ausgezahlt.
Die Gewerkschaft spricht von Ausbeutung. Rendel widerspricht. Ausbeutung sei, wenn man jemanden zwingt. Hier gehe es um Freiwilligkeit. Wer nicht will, darf ja kündigen.
Die Patienten sollen nichts merken, verspricht der Konzern. Ein Patient in Baunatal hat trotzdem etwas gemerkt. In seinem Entlassbrief steht: „Nächster Halt Kassel-Wilhelmshöhe, Ausstieg links.“
Rendel nennt das einen Einzelfall. Die Diagnose sei korrekt gewesen. Nur der Ausstieg habe nicht gestimmt.
Kritiker warnen, dass übermüdete Ärzte Fehler machen. Der Konzern hat reagiert. Er hat die Haftung per Arbeitsvertrag komplett auf die Ärzte übertragen.
Nur in einem Gremium des Konzerns gilt Schlaf weiterhin ausdrücklich als Arbeitszeit. Es tagt viermal im Jahr, hat bequeme Sessel und wird sechsstellig vergütet. Es heißt Aufsichtsrat.
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