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Familienrabatt nur, wenn alle gemeinsam ankommen
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ankunft vorausgesetzt)

Vier Koffer, eine Familie, zwei Züge. Der Rabatt entfällt. Foto: wpa (Symbolbild)
München (wpa) – Die Bahn führt einen Familientarif ein, 30 Prozent Rabatt. Bedingung: alle kommen gemeinsam an.
Maßgeblich ist die Ankunftszeit laut Aushang. Kommt einer später, ist der Rabatt weg.
„Wir belohnen das gemeinsame Reisen“, sagt Vertriebsvorstand Gudrun Gemeinsamkeit. Belohnt wird, wer trotz Bahn zusammen ankommt.
Zusammen ankommen ist bei der Bahn ein Kunststück. Es setzt voraus, dass alles klappt, was selten klappt.
Getrennte Wagen sind erlaubt. Getrennte Züge nicht, und getrennt ist man schnell.
Ein verpasster Anschluss trennt die Familie. Und mit ihr den Rabatt, sauber halbiert.
Nachgewiesen wird die gemeinsame Ankunft per Stempel. Den gibt es am Servicepoint, am Zielbahnhof.
Der Servicepoint ist an 41 Bahnhöfen besetzt. An allen anderen: kein Stempel, kein Rabatt.
Kommt man also pünktlich an einem unbesetzten Bahnhof an, hat man Pech. Gemeinsam, aber ohne Beweis.
Der Rabatt hängt damit an zwei Wundern. An der Pünktlichkeit und an einem besetzten Schalter.
Beide Wunder zusammen sind selten. Genau darauf ist der Tarif gebaut.
Der Vorstand nennt das ein attraktives Familienangebot. Attraktiv ist der Prozentsatz, unerreichbar die Bedingung.
Familie Renz fuhr in den Urlaub, zu viert, mit Umstieg. Der Anschlusszug fiel aus, wie so oft.
Sie kamen in zwei Gruppen an, zwei Stunden auseinander. Der Rabatt war damit hinfällig.
Herr Renz rechnete nach: Der Ausfall kostete ihn die 30 Prozent. Verschuldet hatte ihn die Bahn.
Er fragte nach Kulanz. Man sagte, der Tarif setze gemeinsame Ankunft voraus, ausnahmslos.
Ausnahmslos heißt: die Bahn versagt, die Familie zahlt voll. So herum rechnet sich der Rabatt.
Der Minister lobt die familienfreundliche Bahn. Familienfreundlich ist ein Rabatt, den kaum eine Familie bekommt.
Nächstes Jahr kommt ein Großelterntarif. Bedingung: drei Generationen, ein Zug, eine pünktliche Ankunft.
Den Familienrabatt gibt es nur, wenn alle zusammen ankommen. Bei der Bahn ist das die teuerste Bedingung überhaupt.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Ein verpasster Anschluss lässt den Rabatt für alle entfallen, nachzulösen sind 41 Euro +++
+++ Erstattung gibt es ab 60 Minuten, der Anschlussverlust lag bei 22 +++
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