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BahnCard 25 gibt künftig 25 Prozent Rabatt auf die Wartezeit
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 3 Minuten (Rabatt inklusive)
40 Minuten. Mit Karte sind es 30. Foto: wpa (Symbolbild)
München (wpa) – Die BahnCard 25 wird zum Jahreswechsel umgestellt. Der Rabatt gilt künftig für die Wartezeit.
Wer 40 Minuten warten müsste, wartet mit Karte 30. Der Fahrpreis bleibt unverändert.
„Zeit ist das knappere Gut“, erklärte Kundenchefin Sabine Dauerfahrt. „Also rabattieren wir Zeit.“
Technisch umgesetzt wird das über die Reihenfolge beim Einsteigen. Karteninhaber gehen zuerst.
Damit sitzen sie früher. Der Zug fährt zur selben Zeit.
Die eingesparte Zeit entsteht also im Stehen. Rechnerisch ist sie dennoch vorhanden.
Fahrgastverbände nennen die Umstellung eine Verhöhnung. Man habe für einen Preisnachlass bezahlt.
Die Bahn verweist auf die Bedingungen. Dort sei von Vorteilen die Rede.
Ein Vorteil sei nicht zwingend ein Preis. Der Satz steht auf Seite 14.
Die Karte kostet 62,90 Euro im Jahr. Verkauft wurden davon zuletzt 4,3 Millionen.
Nach der Ankündigung gingen 190.000 Kündigungen ein. Bearbeitet wurden 400.
Der Rest wartet. Für diese Wartezeit gilt kein Rabatt.
Die Bahn hat auf die Kritik reagiert. Angekündigt wurde eine Übergangsregelung.
Sie sieht vor, dass der alte Rabatt bis März weitergilt. Danach greift die neue Regel.
Für Neukunden gilt sie sofort. Ein Hinweis erfolgt beim Kauf.
Der Hinweis erscheint nach der Zahlung. Vorher wäre er störend.
Verbraucherschützer prüfen den Fall. Ein Verfahren ist wahrscheinlich.
Die Bahn rechnet damit. Man habe die Bedingungen sorgfältig formuliert.
Formuliert wurden sie von einer Kanzlei in Frankfurt. Diese berät den Konzern seit 2011.
Ihr Honorar liegt bei 2,4 Millionen Euro im Jahr. Das entspricht 38.000 BahnCards.
Diese Rechnung stammt von einem Fahrgastverband. Die Bahn hat sie nicht bestritten.
Kommentiert hat sie sie auch nicht. Für 2,4 Millionen Anwaltshonorar bekommt man Schweigen und der Fahrgast bekommt Rabatt aufs Warten.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ BahnCard rabattiert die Wartezeit – der Fahrpreis bleibt +++
+++ Kunde wartet 30 statt 40 Minuten und ist trotzdem unzufrieden +++
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