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Regierungssprecher verteilt jetzt Vorgangsnummern
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)
Die Wartemarken gehen besser weg als die Antworten. Von denen gab es bisher keine. Foto: wpa (Symbolbild)
Berlin (wpa) – Die Bundesregierung hat ihre Pressekonferenz modernisiert. Vorbild ist der Kundendienst der Deutschen Bahn. Der Regierungssprecher nennt das „Bürgernähe nach bewährtem Muster“.
Fragen werden ab sofort nicht mehr gestellt. Sie werden eingereicht. Dafür liegt am Eingang ein Formular in dreifacher Ausfertigung.
Wer nach dem Schienenneubau fragt, bekommt eine Vorgangsnummer. Dazu gibt es einen Gutschein für ein Heißgetränk im Bundespresseamt. Der Automat dort ist seit dem Frühjahr defekt.
„Wir nehmen jede Frage ernst“, sagt der Regierungssprecher. „Deshalb beantworten wir keine sofort. Ernsthaftigkeit braucht Zeit.“
Die Bearbeitungszeit beträgt sechs Wochen. Bei Fragen zur Bahn verlängert sie sich um die Dauer der Kommission, die gerade tagt. Es tagt immer eine.
Die Antworten kommen gesammelt kurz vor Weihnachten. Sie werden als PDF verschickt. Das PDF hat Seitenzahlen, einen Briefkopf und keinen Text.
„Das ist kein Fehler“, sagt eine Sprecherin des Presseamts. „Das ist die ehrlichste Antwort, die wir haben.“
Nachfragen sind möglich. Sie gelten als neue Frage und bekommen eine neue Nummer. Wer dreimal nachfragt, landet auf einer Liste. Sie heißt intern „Querulanten mit Akkreditierung“.
Kritische Journalisten bekommen einen Ersatztermin. Er findet in einem Bus vor dem Kanzleramt statt. Der Bus fährt los, bevor die erste Frage gestellt ist.
Für ausgewählte Medien gibt es eine Premium-Lounge. Dort werden Fragen sofort beantwortet. Man muss sie nur vorher mit der Regierung abstimmen. Die Antworten auch.
Ein Reporter wollte am Mittwoch wissen, wann der Deutschlandtakt kommt. Er bekam die Vorgangsnummer 2070. Im Presseamt hält man das bereits für eine Antwort.
Die Hauptstadtpresse ist gespalten. Die eine Hälfte findet das Verfahren skandalös. Die andere Hälfte hat ihren Gutschein schon eingelöst und schreibt wohlwollend.
Ab Januar soll es Durchsagen statt Statements geben. Sie kommen vom Band, sind unverständlich und enden immer mit „Wir bitten um Ihr Verständnis“.
Der Regierungssprecher hat die Durchsage schon geübt. Er klang dabei zum ersten Mal überzeugend. Kein Wunder. Er muss endlich nicht mehr so tun, als wüsste er irgendwas.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Frage zum Deutschlandtakt erhält Vorgangsnummer 2070 – Presseamt: „Das ist die Antwort“ +++
+++ Antworten der Regierung kommen vor Weihnachten als PDF ohne Text +++
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