Neuer Fahrgast-Schlichter war 20 Jahre Konzernanwalt

Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)

Der Stempel kennt nur ein Wort. Er hat es 20 Jahre lang geübt. Foto: wpa (Symbolbild)

Berlin (wpa) – Fahrgäste haben einen neuen Fürsprecher. Er hat die letzten 20 Jahre gegen sie gearbeitet.

Verkehrsminister Steffen Bilger hat die Bundesschlichtung für Fahrgastbeschwerden neu besetzt. Neuer Leiter ist Dr. Gerold Abweis. Er war zwei Jahrzehnte Jurist eines großen Bahnkonzerns.

„Niemand kennt die Argumente der Gegenseite so gut wie er“, sagt Bilger. „Er hat sie ja geschrieben.“

Die Verfahren sollen dadurch schneller werden. Das hat geklappt. Früher dauerte eine Schlichtung vier Monate. Heute dauert sie vier Minuten.

Abweis liest die Beschwerde, nickt und lehnt sie ab. Dann trinkt er einen Schluck Kaffee. Den Becher hat er aus der Rechtsabteilung mitgenommen. Darauf steht: „Nein ist auch eine Antwort.“

Die Erfolgsquote der Fahrgäste ist auf null gesunken. Die Bearbeitungszeit fast auch. Bilger nennt das „Effizienz durch Fachwissen“.

Abweis‘ alter Arbeitgeber gratulierte zum Wechsel. Mit Blumen und einer Karte. „Schön, dass wir uns jetzt nicht mehr vor Gericht sehen“, stand darauf.

Fahrgastverbände sprechen von Interessenkonflikt. Bilger sieht das anders. „Ein Konflikt setzt voraus, dass zwei Seiten Interessen haben“, sagt er. „Die Fahrgäste haben ja nur Beschwerden.“

Ein Rentner aus Spandau hatte 47 Euro Entschädigung beantragt. Sein Zug war ausgefallen, der Anschluss weg, die Nacht im Bahnhof. Abweis entschied in drei Minuten. Für den Konzern.

Begründung: Der Rentner hätte die Störung vorhersehen können. Sie sei ja angekündigt gewesen. Seit 20 Jahren, in jeder Zeitung.

Das Ministerium will das Modell ausweiten. Für die Mietschlichtung ist ein Kandidat im Gespräch. Er war 25 Jahre Justiziar eines großen Wohnungskonzerns.

Auch für den Verbraucherschutz wird gesucht. Favorit ist ein Mann, der lange die Abgaswerte eines großen Autobauers geprüft hat. Von innen.

Bilger selbst hat für die Zeit nach dem Ministerium vorgesorgt. Er sei für jeden Posten offen, sagt er. Am liebsten als Schlichter.

Für welche Seite, ließ er offen. Das hat er als Minister auch nie gesagt. Es war nie nötig. Man sieht es am Haushalt.

Achtung, Satire: Alle Zitate sind frei erfunden – auch wenn die Personen echt sind. Echt ist leider auch der Zustand des Netzes.

Folge dem Bahn-Slam
auf WhatsApp

• Neue Slam-Texte zuerst
• Gedanken vom Gleis
• Keine E-Mail, kein Spam

Deine Nummer bleibt geheim. Du liest, ich schreibe. Ganz ohne Datensammeln.

Jetzt Kanal folgen

📷 Scannen & folgen

🦝 Komm mit meinem Waschbär an Bord. Wir stehen schon an Gleis 1 der Bahn-Slam-Community.

Kanal ansehen →