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Ticket nur im Nachbarort – der Bus dahin will ein Ticket
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)
Der Kontrolleur wartet bevorzugt an der Linie Richtung Automat. Die Quote ist dort hervorragend. Foto: wpa (Symbolbild)
Neuruppin (wpa) – Der Verkehrsverbund hat den Fahrkartenverkauf in den Bussen abgeschafft. Bargeld sei unhygienisch, Fahrer seien zum Fahren da. Kasse machen könne man auch digital.
Wer kein Smartphone hat, kann am Automaten kaufen. Der nächste steht in Neuruppin. Für viele Dörfer im Landkreis sind das zwölf bis 25 Kilometer.
Hinkommen kann man mit dem Bus. Für den Bus braucht man eine Fahrkarte. Die Fahrkarte gibt es am Automaten in Neuruppin.
„Wir sehen da keinen Widerspruch“, sagt Verbundsprecherin Annegret Tarifhoheit. „Wir sehen eine Customer Journey.“
Die Lösung des Verbunds ist einfach. Wer keine Karte hat, fährt einmal schwarz zum Automaten. Dort kauft er dann eine Fahrkarte. Für den Rückweg.
Wird er auf dem Hinweg kontrolliert, zahlt er 60 Euro. Der Verbund nennt das „erhöhtes Beförderungsentgelt“. Intern heißt es „Dorfpauschale“.
Die Kontrolleure kennen das System. Sie steigen bevorzugt in die Busse Richtung Neuruppin. Die Quote ist dort hervorragend. Fast jeder Fahrgast ist auf dem Weg zum Ticketkauf.
Am härtesten trifft es Ältere ohne Smartphone. Der Verbund hat für sie eine Broschüre gedruckt. Sie erklärt, wie man die App herunterlädt. Die Broschüre gibt es nur online.
Ein Rentner aus Kyritz hat es trotzdem versucht. Er zahlte auf dem Hinweg 60 Euro. Am Automaten in Neuruppin stand dann: „Außer Betrieb. Bitte nutzen Sie die App.“
Der Verbund hat die Einnahmen ausgewertet. Die Strafgelder übersteigen inzwischen den Fahrkartenverkauf. Die Geschäftsführung spricht von einem „tragfähigen Erlösmodell“.
„Wir verkaufen eigentlich keine Fahrkarten mehr“, sagt Tarifhoheit. „Wir verkaufen Bußgelder mit Mitfahrgelegenheit.“
Im Kreistag lobte man die Digitalisierung ausdrücklich. Die meisten Kreistagsmitglieder haben noch nie ein Busticket gebraucht. Sie fahren Dienstwagen. Das zählt im Landkreis als Daseinsvorsorge.
Ein Fahrgastvertreter nannte das System „einen Saftladen, der arme Leute abkassiert“. Der Verbund widersprach. Bei armen Leuten sei nicht viel zu holen. Deshalb nehme man es von vielen.
Für 2027 plant der Verbund die nächste Stufe. Auch der Automat in Neuruppin kommt weg. Fahrkarten gibt es dann nur noch in der Verbundzentrale in Berlin.
Der Weg dorthin kostet 60 Euro, wenn man kontrolliert wird. Hin und zurück 120. Die Geschäftsführung hat das bereits in die Planung für ihre Jahresprämie eingerechnet.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Verbund: „Wir verkaufen Bußgelder mit Mitfahrgelegenheit“ +++
+++ Broschüre für Menschen ohne Smartphone gibt es nur online +++
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