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Notdienst im Bahnhof: nachts geschlossen, Panflöte an
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)

Der ärztliche Notdienst zur Hauptsprechzeit für Notfälle. Er hat zu. Foto: wpa (Symbolbild)
Heilbronn (wpa) – Der ärztliche Notdienst in Heilbronn hat einen neuen Standort. Er liegt jetzt zentral im Empfangsgebäude des Hauptbahnhofs. Die Kassenärztliche Vereinigung spricht von „optimaler Erreichbarkeit“.
Die Öffnungszeiten wurden vom Reisezentrum übernommen. Montag bis Freitag acht bis 18 Uhr, samstags bis 13 Uhr. Nachts und sonntags ist zu. Wie eben das Reisezentrum.
„Notfälle haben sich gefälligst an Geschäftszeiten zu halten“, sagt ein Sprecher der KV. „Wer nachts etwas hat, sollte seine Planung überdenken.“
Für die Nacht hängt ein Aushang an der Glastür. Er nennt eine Telefonnummer. Die Nummer führt in eine Warteschleife mit Panflöten.
Die Ansage in der Warteschleife spricht dieselbe Stimme wie die Bahnhofsdurchsagen. Viele Anrufer wissen deshalb nach drei Wörtern Bescheid. Das wird heute nichts mehr.
Die KV sieht viele Vorteile. Die Miete im Bahnhof ist günstig, weil dort kaum noch jemand Fahrkarten kauft. Und Patienten können mit dem Zug anreisen. Theoretisch.
Die Praxis teilt sich den Wartebereich mit dem Reisezentrum. Wer eine Nummer zieht, weiß nicht genau, wofür. Ein Mann mit Grippe ging mit einer BahnCard nach Hause. Eine Frau mit Fahrplanfrage mit Hustensaft.
Ärzte dürfen keine Fahrkarten verkaufen. Bahnmitarbeiter dürfen keine Rezepte ausstellen. Beides haben zwei Verbände in 18 Monaten Verhandlung geregelt. Es ist das Einzige, was hier je geregelt wurde.
Außerhalb der Öffnungszeiten empfiehlt die KV die Notaufnahme. Die Notaufnahme verweist auf den Notdienst. Der Notdienst ist im Bahnhof. Der Bahnhof ist zu.
„Das ist ein geschlossenes Versorgungssystem“, sagt der Sprecher. Er meint das als Lob. Es hat ja auch wirklich alles geschlossen.
Das Sozialministerium in Stuttgart hat das Konzept geprüft. Es sieht keinen Handlungsbedarf. Nachts arbeitet dort schließlich auch niemand.
Die KV will das Modell auf andere Städte ausweiten. Besonders geeignet seien Bahnhöfe, die abends schließen. Davon gebe es erfreulich viele, Tendenz steigend.
Gefragt, wohin er selbst nachts gehen würde, lachte der Sprecher. „Ich? Ich bin privat versichert. Bei mir kommt der Arzt nach Hause.“
Dann stieg er in seinen Dienstwagen. Der hat, anders als der Notdienst, auch nachts geöffnet. Und anders als der Bahnhof einen Fahrer, der ans Telefon geht.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ KV: Notfälle haben sich an Geschäftszeiten zu halten +++
+++ Notdienst-Hotline mit Bahnhofsstimme: Anrufer wissen nach drei Wörtern Bescheid +++
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