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Kanzleramt hört zu: 8 Sekunden, dann Archiv bis 2056
Waschbär-Presseagentur · Lesezeit: 2 Minuten (Ladezeit: 8)
Regal 1 bis 400: Ideen zur Bahn. Ab Regal 401 beginnt die Rente. Foto: wpa (Symbolbild)
Berlin (wpa) – Das Kanzleramt hat ein Bürgertelefon eingerichtet. Thema: Ideen für eine bessere Bahn. Die Nummer ist kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Erreichbar heißt hier: Es klingelt.
Wer anruft, hört zuerst eine Ansage. „Ihre Idee ist uns wichtig“, sagt eine freundliche Stimme. Dann kommt Stille. Sie dauert 45 Minuten.
Nach der Stille kommt ein Piepton. Der Anrufer hat jetzt acht Sekunden für seine Idee. Danach wird aufgelegt. Höflich, aber bestimmt.
Kanzleramtschefin Nina Warken ist stolz auf das Angebot. „Wir wollen hören, was die Menschen denken“, sagt sie. „Wir wollen es nur nicht sofort hören.“
Acht Sekunden reichen für ein paar Wörter. „Mehr Züge“ geht. „Bitte Klimaanlage reparieren“ auch. Eine ganze Idee geht nicht. Das ist Absicht.
Die Aufnahmen werden gesammelt und verschlüsselt. Sie gehen ins Bundesarchiv nach Koblenz. Dort liegen sie unter Verschluss. Freigabe ist 2056.
Warum 2056, will das Kanzleramt nicht sagen. Intern heißt es, bis dahin sei die aktuelle Regierung „historisch abgeschlossen“. Dann sei es egal, was die Leute damals wollten.
Bisher sind 112.000 Anrufe eingegangen. Ein Mitarbeiter hat heimlich hineingehört. Die häufigste Idee lautet: „Fahrt doch mal selber.“ Die zweithäufigste ist nicht druckbar.
Kanzler Friedrich Merz hat sich die Statistik vorlegen lassen. Die Zahl der Anrufe gefiel ihm. Den Inhalt wollte er nicht hören. Er bevorzuge Ideen mit Umsatz, sagte er.
Auch Verbände können anrufen. Für sie gibt es eine eigene Leitung. Dort gibt es keine Warteschleife und kein Zeitlimit. Am anderen Ende sitzt ein Staatssekretär mit Kugelschreiber.
Ein Pendler aus Kassel hat 31-mal angerufen. Er hat seine Idee auf 31 Häppchen zu je acht Sekunden verteilt. Das Archiv hat jedes Häppchen einzeln versiegelt. In verschiedenen Hallen.
Das Kanzleramt wertet das Bürgertelefon als vollen Erfolg. Noch nie habe eine Regierung so viele Ideen so sicher verwahrt. Kein Vorschlag ist bisher verloren gegangen. Umgesetzt wurde auch keiner.
Warken plant schon die Ausweitung. Ein Bürgertelefon für Rente, eins für Pflege, eins für Mieten. Alle Anrufe landen im selben Archiv. Es wird gerade um drei Hallen erweitert.
Für die Wahl des Bundespräsidenten wurde übrigens auch ein Telefon geschaltet. Dort durften Bürger Kandidaten vorschlagen. Die Leitung war genau einen Tag offen. Die Kandidatin stand da schon fest.
+++ MÜLLEIMER-TICKER +++
+++ Warken: Wir wollen es nur nicht sofort hören +++
+++ Bürgertelefon: 112.000 Ideen sicher verwahrt, null umgesetzt +++
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